小米貓眼實(shí)時(shí)連接失敗

智能家居

回答數(shù)：2195 2021-04-07 13:41:47

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小米貓眼添加失敗，設(shè)備無法連接到WiFi

1）確認(rèn)路由器用戶名不能為中文或特殊字符（“字母”和“數(shù)字”均為特殊字符）；

2）確保路由器WiFi為2.4g，并且貓眼不支持WiFi 5G；

3）確認(rèn)路由器的帳號(hào)和密碼是否正確，并注意區(qū)分首字母的大小寫（蘋果手機(jī)的輸入方式會(huì)導(dǎo)致前端或尾部有空格，從而導(dǎo)致輸入錯(cuò)誤） ）。請?jiān)俅屋斎氩⑸蒕R碼；

4）確認(rèn)WIFI網(wǎng)絡(luò)正常，貓眼與WIFI路由器之間的距離沒有與物理墻分開，最好不要超過10米，以確保WIFI信號(hào)的穩(wěn)定性;

5）確認(rèn)貓眼所在的WiFi環(huán)境可以正常訪問Internet。

6）不支持企業(yè)路由器加密模式

7）恢復(fù)貓眼的出廠設(shè)置，刪除該APP并重新安裝。

注意：在綁定過程中智能貓眼進(jìn)入設(shè)置-二維碼掃描，然后使用貓眼的攝像頭掃描在移動(dòng)APP上生成的二維碼

小米貓眼APP顯示貓眼不在線

1）單擊“應(yīng)用程序設(shè)備管理”下拉列表進(jìn)行刷新

2）注銷當(dāng)前帳戶，然后再次登錄

3）是否允許APP使用3G/4G網(wǎng)絡(luò)

4）殺毒軟件是否已禁用APP

5）檢查貓眼是否為最新版本

6）檢查貓眼屏幕上顯示的WIFI信號(hào)強(qiáng)度

7）貓眼和路由器之間的距離不應(yīng)太遠(yuǎn)。如果距離太遠(yuǎn)，建議調(diào)整路由器位置

8）家庭中的多個(gè)路由器是否使用相同的名稱（SSID），這將導(dǎo)致貓的眼睛在不同的WiFi下切換

9）無論是否使用電力貓，部分電力貓擴(kuò)展器都將導(dǎo)致頻繁斷開連接