小愛同學(xué)5g網(wǎng)絡(luò)不能連接怎么辦

大白

回答數(shù)：1585 2021-04-25 16:15:12

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可能部分用戶在初次連接或更換路由器后連接小愛同學(xué)時，被提示無法連接至WiFi。這其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了問題，具體可以按照以下步驟來排查：

1、檢查當(dāng)前無線網(wǎng)絡(luò)是否可能正常連接Internet，網(wǎng)絡(luò)未聯(lián)通下小愛同學(xué)無法使用；

2、檢查綁定無線網(wǎng)絡(luò)時是否使用了5G頻段的WiFi賬號，小愛同學(xué)僅支持2.4G頻段；

3、檢查網(wǎng)線網(wǎng)絡(luò)賬號名稱是否有特殊符號，將其修改為純數(shù)字+字母組合再連接；

4、如果排除了網(wǎng)絡(luò)問題，嘗試將小愛同學(xué)恢復(fù)至出廠設(shè)置后連接。

還有一種方法可以設(shè)置一下：

1、點(diǎn)擊【設(shè)置】，選擇【W(wǎng)LAN】—【高級設(shè)置】，選擇永不休眠；

2、點(diǎn)擊【設(shè)置】—【W(wǎng)LAN】，找到要連接的wifi;

3、點(diǎn)擊右邊的箭頭，不保存網(wǎng)絡(luò)，重新輸入密碼，就可以了。