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天貓精靈格式化，其實就是恢復出廠設置，不同款的天貓精靈，其方法也不一樣，具體步驟如下：
【方法一】APP端解綁：
精靈APP--精靈家--點擊已綁定的精靈--下拉至底部點擊【解除綁定】
【方法二】音箱端重置：
1）方糖/曲奇/CC/X5/CCmini：同時長按設備音量加、減鍵，聽到語音提示設備已恢復出廠設置，即表示已經成功恢復出廠設置
2）X1/兒童故事機：用牙簽或者頂針頂住設備底部復位孔，聽到語音提示設備已恢復出廠設置，即表示已經成功恢復出廠設置
3）CCL/CCH/CC10/CC7/CC8：需要您同時長按設備的音量減和靜音鍵大概6-10秒左右哦
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