天貓精靈技術(shù)原理

小和

回答數(shù)：1971 2021-05-24 16:45:17

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通過阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室在自然語言理解的技術(shù)支持，天貓精靈加入了“決策引擎”機(jī)制，能夠理解語音的上下文語境，并判斷當(dāng)前應(yīng)該響應(yīng)的是哪一個模塊，進(jìn)行決策。

中文語音交互的難點(diǎn)在于中文的語義理解。阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的中文語義理解引擎針對常用的定時，提醒，天氣，娛樂內(nèi)容，家居控制，助手，以及購物等領(lǐng)域進(jìn)行了特別優(yōu)化，僅天氣預(yù)報(bào)就能夠理解786種中文問法，而且通過深度機(jī)器學(xué)習(xí)，天貓精靈X1已兼容20個領(lǐng)域的自然語義理解。這套語義理解系統(tǒng)還帶有記憶功能和強(qiáng)大總結(jié)歸納能力，還加入了模擬的“長期記憶”和“短期記憶”功能，能夠針對不同的場景和時間度，讓語義理解系統(tǒng)更加貼近用戶。

依托強(qiáng)大的底層技術(shù)、智能的算法引擎、完善的云端服務(wù)和成熟的軟硬件標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，AliGenie會持續(xù)不斷地將全面、易用的核心技術(shù)能力進(jìn)行輸出，為開發(fā)者帶去更多可能。通過AliGenie開發(fā)者平臺，開發(fā)者可以鏈接到阿里生態(tài)體系中的數(shù)億消費(fèi)者和海量的生活和商業(yè)場景

Bot（機(jī)器人）:Bot是一個功能合集，包含了很多技能，天貓精靈x1、M1、C1綁定的是同一個Bot，而天貓精靈兒童故事機(jī)存在功能范圍的差異，綁定的是另一個Bot。

Skill（技能）:Skill是完整的功能單位，包含了對話理解與對話執(zhí)行邏輯，可以獨(dú)立承接一段對話邏輯。一個Bot可以包含多個技能，例如天貓精靈X1的Bot中包含天氣、找手機(jī)、擲骰子等skill；一個技能也可以被不同的Bot選用，例如天貓精靈X1中存在匯率skill用于查詢當(dāng)前匯率,兒童故事機(jī)中就沒有。

Domain（領(lǐng)域）:Domain是一個內(nèi)部概念，skill包含了對話理解與對話執(zhí)行兩部分。Domain承載了對話理解NLU部分的數(shù)據(jù)信息，例如天氣是一個領(lǐng)域。

Intent（意圖）:意圖是Domain內(nèi)部的細(xì)分。天氣Domain中，既有普通的天氣查詢Intent，也存在空氣質(zhì)查詢的Intent。

Entity（實(shí)體）:代表了一種對象類別，例如本體(如明星、電影)、常見的命名實(shí)體（時間、地點(diǎn)）以及一些短語集合都可以作為實(shí)體。天氣領(lǐng)領(lǐng)域就有時間、城市兩個實(shí)體。

IntentParamter（參數(shù)）:參數(shù)是實(shí)體的實(shí)例化，"幫我訂從杭州到北京的機(jī)票"，其中“杭州”與“北京”都對應(yīng)city這個實(shí)體，而“杭州”對應(yīng)參數(shù)出發(fā)城市startCity，“北京”對應(yīng)參數(shù)endCity。對應(yīng)到國資委中的天氣領(lǐng)域，就有查詢時間與查詢城市。