天貓精靈沒有聲音了怎么辦

小和

回答數(shù)：1971 2021-05-25 15:47:22

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1、可能是當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)不好導(dǎo)致的，可以把無線斷開在連接；

2、當(dāng)大家的普通話不標(biāo)準(zhǔn)或者語速太快，會(huì)導(dǎo)致天貓精靈無法識別，從而沒有聲音，所以大家要把指令說標(biāo)準(zhǔn)，語速不要太快；

3、檢查一下是不是把天貓精靈的聲音調(diào)到靜音了，如果是把靜音關(guān)閉即可。

可以把聲音重新設(shè)置，操作方法如下所示：

1、打開手機(jī)桌面，點(diǎn)擊天貓精靈app，進(jìn)入天貓精靈軟件

2、然后在APP的首頁中找到右下角的我家

3、進(jìn)入到【我家】后，在【我家】中找到已經(jīng)綁定好的天貓精靈，然后點(diǎn)擊這個(gè)智能設(shè)備

4、進(jìn)入到【我的設(shè)備】后，在【我的設(shè)備】中找到音色配置，點(diǎn)擊進(jìn)行配置

5、找到音色配置后，在音色配置中可以選擇目前想要選擇的音色

6、最后系統(tǒng)會(huì)提示如圖所示的設(shè)置成功的字樣即可。

也可能軟件出現(xiàn)錯(cuò)誤造成的，可以重置天貓精靈解決問題，操作方法如下：

1、首先在手機(jī)中，打開天貓精靈app

2、然后在打開的天貓精靈主頁面中，點(diǎn)擊右下角“我家”選項(xiàng)

3、這時(shí)在打開的我家頁面中，如下圖所示，點(diǎn)擊需要重置的天貓精靈。

4、然后在打開的頁面中，找到“恢復(fù)出廠設(shè)置”選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

5、系統(tǒng)會(huì)跳出一個(gè)小窗口，再次點(diǎn)擊“恢復(fù)出廠設(shè)置”，執(zhí)行操作，這樣問題就解決了。