天貓精靈只答應(yīng)不執(zhí)行任務(wù)

小和

回答數(shù)：1971 2021-05-25 16:40:27

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這個應(yīng)該跟你的網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，看下路由設(shè)置，是不是踢掉了，建議綁定ip。

我之前也有這問題，后來售后詢問了我路由型號，后來給我推送了個新版本0328，后來就好了，再后來還出現(xiàn)過這個問題，試了下才發(fā)現(xiàn)是因為路由器做了橋接（同sid），天貓精靈連接上了這個橋接網(wǎng)絡(luò)

如果實在不行的話，可以聯(lián)系下淘寶天貓精靈官方旗艦店店鋪人工客服。

天貓精靈聽到指令后無反應(yīng)

天貓精靈聽到指令后無反應(yīng)可能有多種原因?qū)е?，如?/p>

1.系統(tǒng)反應(yīng)較慢。這是我們可以在天貓精靈APP中重啟或升級系統(tǒng)，基本能解決問題。

2.網(wǎng)絡(luò)不通暢。重啟路由器也基本能解決。

如果以上方法都不能解決，還可以強制恢復(fù)出廠設(shè)置，只需要用頂針/牙簽長按設(shè)備底部reset鍵，直到聽到恢復(fù)出廠提示后，重啟后再嘗試喚醒。

該答案適用于大部分天貓精靈產(chǎn)品。