天貓精靈只亮燈沒聲音

小和

回答數(shù)：1971 2021-05-26 14:26:37

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需要檢查一下天貓精靈的網(wǎng)絡(luò)情況，如果沒有網(wǎng)絡(luò)就會(huì)出現(xiàn)天貓精靈沒聲音指示燈亮，隨后連接網(wǎng)絡(luò)就可以使用了。

也可能是有留言沒播放，所以燈一直閃提醒主人，你好天貓，播放留言，等它播放完了燈就不會(huì)亮了，你可以喊，你好天貓，看它有沒有反應(yīng)，可能是你喊天貓精靈不怎么標(biāo)準(zhǔn)吧。

天貓精靈APP里相應(yīng)設(shè)備的喚醒方式選擇燈效與提示音就可以了。

可以先重置下設(shè)備在試下哦，如果不行就要找售后處理了，如果有問題可以聯(lián)系下淘寶天貓精靈官方旗艦店店鋪人工客服哦。

天貓精靈與手機(jī)聯(lián)網(wǎng)步驟

1.將天貓機(jī)器電源適配器連接電源，機(jī)器會(huì)自動(dòng)開機(jī)；

2.通過應(yīng)用平臺(tái)，下載天貓精靈APP--登錄賬號(hào)--點(diǎn)擊右下角“精靈家”-點(diǎn)擊“+添加設(shè)備”；

3.選擇對(duì)應(yīng)的設(shè)備--選取WIFI網(wǎng)絡(luò)，并正確輸入密碼；

4.長按天貓精靈設(shè)備頂部“靜音”按鍵，直到白色呼吸燈閃爍進(jìn)入配網(wǎng)模式；

5.點(diǎn)擊一下步（方糖：等待語音提示“開啟設(shè)備配網(wǎng)模式，點(diǎn)擊進(jìn)入下一步）--等待配網(wǎng)成功。