智能開(kāi)關(guān)自己亮怎么回事

智能家居

回答數(shù)：2195 2021-07-10 17:07:48

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智能開(kāi)關(guān)自己亮怎么回事？智能開(kāi)關(guān)出現(xiàn)己亮的問(wèn)題，可以從軟件和硬件上進(jìn)行分析。

智能開(kāi)關(guān)自己亮怎么回事：軟件操作上可能的問(wèn)題

1、看下手機(jī)APP有沒(méi)有對(duì)智能開(kāi)關(guān)設(shè)置了定時(shí)、場(chǎng)景或者自動(dòng)化

2、智能開(kāi)關(guān)有沒(méi)有分享給他人、可能是他人操作所導(dǎo)致的

3、家庭中是否停過(guò)電，部分設(shè)備會(huì)在完全斷電并再次通電后自動(dòng)開(kāi)啟

4、設(shè)備的固件出現(xiàn)了問(wèn)題

針對(duì)上面這些情況，可將智能開(kāi)關(guān)復(fù)位移除或者恢復(fù)出廠設(shè)置，然后重新對(duì)智能開(kāi)關(guān)進(jìn)行配網(wǎng)；對(duì)固件升級(jí)到最新版本。

再排除以上軟件所有情況后，若智能開(kāi)關(guān)依舊出現(xiàn)自行開(kāi)/關(guān)的現(xiàn)象，那就是產(chǎn)品本身存在質(zhì)量問(wèn)題。

智能開(kāi)關(guān)自己亮怎么回事：產(chǎn)品硬件問(wèn)題

之前有遇到智能開(kāi)關(guān)自行智能開(kāi)關(guān)的問(wèn)題，是因?yàn)榘?33射頻控制，導(dǎo)致容易受到其他射頻信號(hào)的干擾，因?yàn)榇嬖谶@種問(wèn)題，后面就停掉沒(méi)出了。

還有種情況就是產(chǎn)品電子電路出現(xiàn)短路的情況，導(dǎo)致智能開(kāi)關(guān)一直亮或者一直關(guān)閉狀態(tài)。

當(dāng)然對(duì)于產(chǎn)品不管出現(xiàn)什么問(wèn)題，都應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系售后客服，以便及時(shí)處理問(wèn)題。