小愛(ài)同學(xué)自己突然說(shuō)話

小影

回答數(shù)：3441 2021-07-20 16:30:16

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語(yǔ)音喚醒確實(shí)有它的優(yōu)勢(shì)，可以解放雙手，隨叫隨到。但是誤喚醒確實(shí)是非常容易的。

主要有這幾個(gè)點(diǎn)：

1.喚醒詞的問(wèn)題比如喚醒詞很短比如2個(gè)字，建議是3-5個(gè)字相鄰的音節(jié)應(yīng)該差異比較大避免什么疊字之類(lèi)的。小愛(ài)同學(xué)，天貓精靈都沒(méi)這個(gè)問(wèn)題，但是像華為的小藝小藝都有這種問(wèn)題。語(yǔ)音識(shí)別需要兼容各類(lèi)人群的不同語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、音色和口音，所以很容易出現(xiàn)誤喚醒。

2.用戶聊天或者看電視被喚醒，主要是聽(tīng)到的環(huán)境音和喚醒詞相近就被誤觸發(fā)了

以前我遇到過(guò)這種問(wèn)題，也嘗試解決。主要的思路是進(jìn)行二次判斷?？梢酝ㄟ^(guò)追蹤用戶的使用狀態(tài)，判斷用戶意圖，判斷不過(guò)就不喚醒。比如可以使用環(huán)形的降噪的麥克風(fēng)陣列捕捉聲學(xué)環(huán)境信息并分析用戶的狀態(tài)。

很多chatbot也有怎么喚醒都喚醒不了的問(wèn)題，所以在喚醒上也需要有一個(gè)技術(shù)上的平衡。