華為手環(huán)總是自動(dòng)斷開

風(fēng)急天高

回答數(shù)：1337 2021-07-22 15:39:05

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穿戴設(shè)備藍(lán)牙連接時(shí)，設(shè)備藍(lán)牙和手機(jī)藍(lán)牙是共同配合工作的，以下情況可能導(dǎo)致藍(lán)牙閃斷：

1.穿戴設(shè)備與手機(jī)超過(guò)藍(lán)牙連接距離時(shí)（藍(lán)牙最大連接距離為10米），藍(lán)牙會(huì)自動(dòng)斷開。當(dāng)連接距離處于臨界點(diǎn)時(shí)，可能會(huì)造成藍(lán)牙頻繁斷連。

2.穿戴設(shè)備與手機(jī)之間有阻隔或強(qiáng)干擾，可能會(huì)造成藍(lán)牙頻繁斷連。如同時(shí)有多個(gè)藍(lán)牙設(shè)備在使用、Wi-Fi環(huán)境復(fù)雜、有多個(gè)路由器、附近有微波爐等。

解決方案：

1.打開華為運(yùn)動(dòng)健康app，在華為運(yùn)動(dòng)健康app當(dāng)前穿戴設(shè)備的設(shè)備詳情頁(yè)面點(diǎn)擊點(diǎn)擊重連進(jìn)行重連。

2.Android用戶請(qǐng)確保app在后臺(tái)運(yùn)行，建議您將app添加到受保護(hù)的后臺(tái)應(yīng)用程序中。

不同型號(hào)手機(jī)的添加方法不同，您可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行搜索。以HUAWEIP10手機(jī)為例：

后臺(tái)保護(hù)設(shè)置：在手機(jī)上點(diǎn)擊手機(jī)管家>鎖屏清理應(yīng)用，將華為運(yùn)動(dòng)健康app設(shè)置為不清理，即關(guān)閉鎖屏清理開關(guān)。

自啟管理設(shè)置：在手機(jī)上點(diǎn)擊手機(jī)管家>自啟管理，將華為運(yùn)動(dòng)健康app設(shè)置為后臺(tái)自動(dòng)啟動(dòng)，即開啟自啟動(dòng)開關(guān)。

3.點(diǎn)擊手環(huán)側(cè)按鍵，嘗試重連

4.關(guān)閉手機(jī)藍(lán)牙再次打開，嘗試重連。

5.Andriod用戶：在運(yùn)動(dòng)健康app中點(diǎn)進(jìn)當(dāng)前穿戴設(shè)備的設(shè)備詳情頁(yè)，點(diǎn)擊解除配對(duì)，刪除配對(duì)記錄，重新在app的智能設(shè)備卡片中選擇設(shè)備進(jìn)行連接。

6.重啟手環(huán)后，嘗試重連。

7.iOS用戶：在華為運(yùn)動(dòng)健康app右下角點(diǎn)擊設(shè)備，向左滑動(dòng)需要?jiǎng)h除的手環(huán)圖標(biāo)，點(diǎn)擊刪除按鈕；在手機(jī)設(shè)置>藍(lán)牙中，點(diǎn)擊之前配對(duì)過(guò)的穿戴設(shè)備藍(lán)牙名稱后面內(nèi)有感嘆號(hào)的圓圈，點(diǎn)擊忽略此設(shè)備，刪除配對(duì)記錄，重新進(jìn)行連接。

當(dāng)藍(lán)牙連接時(shí)，手環(huán)藍(lán)牙和手機(jī)藍(lán)牙是共同配合工作。手環(huán)與手機(jī)超過(guò)連接距離時(shí)（空曠環(huán)境下10m）或者有強(qiáng)干擾時(shí)，藍(lán)牙會(huì)自動(dòng)斷開。當(dāng)連接距離處于臨界點(diǎn)時(shí)，可能會(huì)造成藍(lán)牙頻繁斷連的狀態(tài)。

如果手環(huán)藍(lán)牙出現(xiàn)異常斷開，請(qǐng)嘗試以下操作：

1. Android用戶請(qǐng)確保APP在后臺(tái)運(yùn)行，建議您將APP加入到受保護(hù)的后臺(tái)應(yīng)用程序中。 以P7為例，選擇選擇設(shè)置 > 受保護(hù)的后臺(tái)應(yīng)用，找到華為穿戴APP打開右側(cè)開關(guān)。

2. 如果通過(guò)以上方式手環(huán)藍(lán)牙仍然異常斷開，請(qǐng)嘗試以下操作：

1）先將手環(huán)與手機(jī)解綁再嘗試重新配對(duì)連接；

2）請(qǐng)關(guān)閉并從手機(jī)后臺(tái)清除APP再重新打開，或者重啟手機(jī)，再次嘗試連接。