小愛同學(xué)不放歌怎么回事

小影

回答數(shù)：3441 2021-07-27 17:31:08

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1、先確定已將音樂設(shè)置為QQ音樂(【小愛音箱APP-我的-音樂設(shè)置】)，且登錄了帳號(hào)。

2、確認(rèn)是否是單個(gè)QQ音樂資源的問題，更換其他音樂確認(rèn)是否可以播放，若是單個(gè)資源問題，可以提交用戶反饋，并記錄具體是哪首音樂無法播放。

3、確認(rèn)是否為網(wǎng)絡(luò)問題，更換其他音樂或者有聲讀物也無法播放，可以更換網(wǎng)絡(luò)嘗試(例如：讓音箱連接手機(jī)開啟的個(gè)人熱點(diǎn)，再次嘗試播放)。

小愛音箱常見問題

1、雜音問題現(xiàn)象

目前部分用戶反饋在播放有聲內(nèi)容的時(shí)候，音箱發(fā)出滋滋聲。

原因：所謂“雜音、電流聲、撥片聲”，都是同一個(gè)資源方音頻內(nèi)容的共有問題。已經(jīng)暫時(shí)下線此類資源，同時(shí)音箱軟件升級(jí)后可以正常播放。

解決方案：我們?cè)诤罄m(xù)的版本里已經(jīng)解決了這個(gè)問題，目前已經(jīng)在測試驗(yàn)證，會(huì)盡快安排升級(jí)版本。

2、發(fā)熱問題

現(xiàn)象：小愛mini頂部的按鍵板區(qū)域感覺有發(fā)熱

解答：由于小愛音箱mini尺寸比較小，頂部是正常的發(fā)熱，不影響實(shí)際工作，無需擔(dān)心。

3、藍(lán)牙卡頓問題

現(xiàn)象：當(dāng)前版本下，小愛mini的藍(lán)牙會(huì)有一定的卡頓。

解答：我們?cè)诤罄m(xù)的版本里已經(jīng)解決了這個(gè)問題，目前已經(jīng)在測試驗(yàn)證，會(huì)盡快安排升級(jí)版本。