天貓精靈怎么配網(wǎng)

小影

回答數(shù)：3441 2021-08-04 15:15:43

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手機連接上2.4G的WiFi，打開天貓精靈App界面的“我的”，然后點擊“添加當前設(shè)備”，長按設(shè)備中間的閉麥鍵8秒左右會出現(xiàn)提示音，手機輸入密碼按照提示連接即可。

設(shè)備斷網(wǎng)后重新聯(lián)網(wǎng)

1.打開天貓精靈App;

2.點擊最下面“我的”按鈕，點擊你需要設(shè)置的天貓精靈圖標;

3.在其他信息欄目找到“設(shè)備重新聯(lián)網(wǎng)”，點擊進去按照提示重新設(shè)置即可。

配網(wǎng)失敗怎么辦

1.檢查路由器是否為2.4路由，除天貓精靈CC外，其他型號的天貓精靈目前只支持2.4G頻段，確認后重新聯(lián)網(wǎng);

2.檢查網(wǎng)絡質(zhì)量，嘗試換個信號好的房間，如果信號不穩(wěn)定也會影響連接。

設(shè)備自動斷網(wǎng)怎么辦

檢查天貓精靈所處環(huán)境的網(wǎng)絡質(zhì)量。信號不穩(wěn)定會造成天貓精靈經(jīng)常掉線卡頓，所以倘若天貓精靈經(jīng)常自動斷網(wǎng)可以換一個信號較好的房間。

天貓精靈（TmallGenie）是阿里巴巴集團阿里云智能事業(yè)群于2017年7月5日發(fā)布的AI智能終端品牌。讓用戶以自然語言對話的交互方式，實現(xiàn)影音娛樂、購物、信息查詢、生活服務等功能操作，成為消費者的家庭助手。