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觸屏失靈怎么辦？觸屏失靈時滑動智能手環(huán)屏幕沒有反應、或者智能手環(huán)數(shù)據(jù)異常時，可以嘗試強制重啟。請長按智能手環(huán)側按鍵側鍵10秒以上后再松手，強制重啟。
觸屏失靈請先確認通過敲擊、或者翻腕的方式能否點亮屏幕。如果不行，請您使用智能手環(huán)卡槽頂針或者圓珠筆按壓智能手環(huán)背面孔鍵進行硬件復位（按壓20s以上然后松開），不要使用鋼針等過于尖銳的物體，以防損壞孔鍵。
如果智能手環(huán)出現(xiàn)觸摸屏幕不靈敏/失靈的情況，建議：
1、檢查智能手環(huán)是否有貼膜，若有建議取消屏幕貼膜后嘗試。
2、若智能手環(huán)觸摸屏完全失靈，建議您重啟機器后再次觀察。
3、更新智能手環(huán)系統(tǒng)版本嘗試（注：升級前請備份設備中數(shù)據(jù)）。
4、若無效，備份設備中數(shù)據(jù)恢復出廠設定嘗試。
若上述操作后問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發(fā)票、包修卡至當?shù)氐氖酆蠓罩行倪M行檢測。
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