天貓精靈黑屏怎么辦

天貓精靈cch突然黑屏很有可能是斷電了，檢查一下電路問題，如果不是的話，檢查一下是不是電源線壞了，如果是的話就需要換一根。如果沒問題的話，就需要聯(lián)系售后了。如果您是在天貓精靈官方旗艦店購買的，可以詢問店鋪客服，也可以給天貓大售后電話，還可以在天貓精靈app上聯(lián)系人工客服。

天貓精靈cch支持阿里巴巴的“阿里健康”及“阿里生態(tài)”等內(nèi)容，不僅如此，還為老人和孩子劃分了內(nèi)容版塊，比如優(yōu)酷兒童、寶寶巴士，甚至還有學習做飯、“上廚房”等生活信息。兩者都分類良好，提供的內(nèi)容非常豐富。

天貓精靈充不上電有兩個方面，一方面可能是周練器有問題，另外一方面就是使用天貓精靈里面的零件或者充電電路出現(xiàn)了故障。也可能是壞了，可以去咨詢一下售后。

近兩年的AI人工智能迅猛發(fā)展，各種各樣的智能設備也都涌現(xiàn)出來了，尤其是智能音箱，天貓精靈也是眾多智能音箱的一種，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在做，小米也推出了“小愛同學”智能音箱，她可以播音樂、給寶寶講故事、叫你起床、為你選擇去公司最快捷的交通方式，甚至還能控制家里的智能設備。

那么天貓精靈又有著什么樣的功能呢？

馬云說：只要你呼喊它的名字，它就能幫你做任何事情。語音購物、充話費、叫外賣、放音樂、講故事、玩游戲，甚至控制智能家居！而且，它還擁有聲紋識別技術，能夠分清家里的每一個人，識別使用者的身份。

目前來看，首先可以作為一個音箱使用，聽歌，講故事，當然也可以幫記錄一些事情…

這有可能是在升級或者要升級軟件。要么就是壞了，建議找售后。

2017年以來，隨著AI技術在智能音箱的全面應用，國內(nèi)的AI智能音箱也從最初的語音控制發(fā)展到現(xiàn)在的帶屏幕的可觸控操作，AI智能音箱和人的互動交流也更加親密。

而在國內(nèi)智能音箱領域，阿里巴巴無論是技術，還是資源及市場份額上的優(yōu)勢都非常明顯：2017年以來，阿里巴巴人工智能實驗室先后發(fā)布了天貓精靈X1、天貓精靈M1、天貓精靈方糖、天貓精靈CC、天貓精靈CCL以及天貓精靈CCH等在外形、功能等各方面也在不斷更新迭代產(chǎn)品。

根據(jù)IDC發(fā)布的2019年1-11月的中國智能音箱市場數(shù)據(jù)分析報告，天貓精靈以1258萬臺的銷量占據(jù)著中國智能音箱市場的頭把交椅，也是全球前三的智能音箱。

天貓精靈支持家庭相冊、下廚房及豆果等美食類節(jié)目、支持水電、充值、違章、充話費等生活服務、支付直接語音購物，還可以享受阿里健康早起打卡、閑魚奪寶、螞蟻森林收能量等阿里生態(tài)權益，在語音購物和生活繳費方面領先眾多智能音箱。

如果是藍牙配對失敗，那么就試試以下方法。

1，看一下天貓精靈的藍牙配對版本，有可能是自身手機藍牙版本過低。如果確定版本過低，可以先更新一些藍牙版本。

2，超過了天貓精靈的藍牙配對距離。如果超過規(guī)定距離，可以調(diào)整天貓精靈的位置。

3，手機藍牙不是可搜索狀態(tài)。打開藍牙，設置為搜索狀態(tài)。

4，手機藍牙超過了配對設備的上限。這種情況可以刪除幾個不用的藍牙連接設備。

天貓精靈被別人綁定了，那就只能解綁才能使用。

天貓精靈還可以買買買。

1、餓了么

在精靈服務里找到外賣服務，設置好地址和免密支付，就可以通過天貓精靈點單了。而且app中可以設置聲紋支付，不用擔心熊孩子亂點單。

點外賣的基本操作是這樣的，和理解的一樣，適合點單樣產(chǎn)品。

插上電源，手機上下載一個天貓精靈APP，用淘寶號登上，通過手機上的APP使天貓精靈連接上無線網(wǎng)就OK啦，其他的可以通過APP進行設置。

如果有問題的話，先看一下家里的網(wǎng)絡有沒有問題，如果沒有，就要去找專業(yè)的人檢查一下了。

查查今天的天氣情況，星座運勢，或者來一段笑話，天貓精靈都手到擒來。可以說天貓精靈在內(nèi)容端的優(yōu)勢還是十分明顯的，像音樂部分由蝦米音樂提供資源，喜馬拉雅FM的線上內(nèi)容也接入了天貓精靈平臺中。在我準備發(fā)這篇文章前，領導跟我說天貓精靈更新了新聞功能，于是一早我便打開天貓精靈，讓它給我播報一下科技界的新聞，還真的就是今天的新聞內(nèi)容。

別說這些內(nèi)容播報了，天貓精靈還能負責給你找手機。在第一天使用的時候天貓精靈并沒有找到我的手機，直接功能中斷了，但今天再試一試，竟然還給我打了電話，我接聽后里面的聲音告訴我這是天貓精靈給我打的電話，以后不要那么粗心弄丟手機了哦之類的內(nèi)容，還真是有趣。不過需要注意的是，天貓精靈一天只有五次給你找手機的機會，所以也別隨便調(diào)戲它哦。

天貓精靈x1連接不上網(wǎng)絡的解決方法

方法一：如果是更換千兆路由器導致的天貓精靈x1連接不上網(wǎng)絡，請登錄路由器后臺，查看路由器是否開啟了5G頻段的wifi網(wǎng)絡，如果是，請將2.4G頻段的wifi網(wǎng)絡也開啟，因為天貓精靈x1是不支持5G頻段的wifi網(wǎng)絡的!你一直連接5G頻段的wifi網(wǎng)絡，肯定是連接不上的!請連接2.4G開頭的wifi網(wǎng)絡!

方法二：查看路由器是否開啟了防蹭網(wǎng)或者mac地址過濾功能，(現(xiàn)在很多新路由器都有這些功能)

方法三：wifi密碼不能設置的有特殊符號!

方法四：可以給天貓精靈恢復一下出廠設置，重置方法也很簡單，用牙簽長按天貓精靈x1底部的reset鍵10秒即可，重置之后，再給它連接網(wǎng)絡。