智能鎖指紋識別不了怎么辦

常見情況如下：

1，低溫環(huán)境無反應。在低溫惡劣環(huán)境的影響下，指紋鎖屏幕有可能存在無法喚醒，指紋開鎖無反應的情況，手指表面溫度低，指紋門鎖采集窗口無法感應活體指紋，可以哈口氣多試幾次。

2，潮濕環(huán)境指紋鎖失靈。指紋鎖是電子門鎖，潮濕天氣有可能影響電路運行，這種屬于小概率事件，更多的是影響指紋采集過程，潮濕的采集屏幕無法正常感應指紋圖像，需要擦干門鎖嘗試。

3，老年人、小孩指紋無法識別。老人指紋由于變形、磨平，普通低端指紋鎖可能無法正常獲取清晰的指紋圖像，小孩指紋尚未成型，因此這種情況是指紋鎖識別技術落后造成的，電子產品買新不買舊，建議升級更高品質的指紋鎖。

4，放錯手指識別失敗。指紋門鎖需要對指定手指進行識別，因此部分用戶在忘記錄入手指的情況下可能按錯手指，一般指紋鎖支持錄入多個指紋，對于粗心的用戶建議多錄入手指指紋，也可以多次嘗試開鎖。

凱迪仕智能鎖指紋沒反應的話，先確定指紋鎖處于通電狀態(tài)，用手指在指紋鎖底部找到復位鍵的位置——在USB插口和鑰匙孔的中間，然后用比較尖銳的物體輕按復位鍵，聽到指紋鎖發(fā)出“叮咚”的提示音代表復位成功，等待指紋鎖重啟，點亮指紋鎖面板后就能用指紋、卡片或密碼開鎖了。

如果一直按都沒反應的話估計是指紋鎖沒電了，這時您可以采用應急鑰匙開鎖進門或者使用充電寶應急供電開鎖，然后再更換新電池

凱迪仕智能鎖恢復出廠設置：

第一步：既然是屏幕和按鍵全部卡死了，那肯定就只能找硬件了。首先在門內取下指紋鎖內面板的下半部分盒蓋，找到5005指紋鎖的初始化按鍵。

第二步：按住初始化按鍵并持續(xù)三秒以上，待語音提示“已恢復出廠設置，請及時修改管理密碼”，即表示指紋鎖初始化成功。

家里的門密碼鎖按三次以上錯誤的打不開了，可以選擇如下方法：

1．密碼鎖定受限于中輸入錯誤的數(shù)量。這是出于安全考慮，就像銀行卡一樣。如果記不住，半小時后再試一次。

2、如果鎖壞了，聯(lián)系廠家更換鎖。

3、如果忘記了密碼，可以找到需要更改或更改的屬性。

4、無論什么原因，輸入密碼都無法打開，可以用備用鑰匙開門。

光學式指紋識別技術

光學式指紋識別利用的原理其實就是光線的反射，我們都知道指紋本身是凹凸不平的，光線照射到我們的指紋上后會發(fā)生反射，而光接收器通過接收反射回來的光線，就能夠繪制出我們的指紋。很多手機的指紋識別也是依靠這項技術，但光學式指紋識別很容易被指模破解，安全性較低。

超聲波指紋識別技術

超聲波指紋識別也叫射頻式指紋識別，其原理其實和光學式差不多，都是利用反射，只不過超聲波利用的是聲波的反射，其實就是一個縮小版的聲吶。超聲波指紋識別可以做到濕手解鎖，但同光學式指紋解鎖一樣，可以被指模破解。

半導體活體指紋識別技術

1、一般來說鑰匙拔不出來是沒有對好位置，有些是因為鎖芯脫位造成，當回位后鎖芯出現(xiàn)向外冒出一部分時，可以用手按下去，另一只手再可以活動鑰匙就能拔出來了。

2、也許是鎖芯彈子澀，也可能是鑰匙和彈子卡住了，這時候使用萬能潤滑除銹劑噴入鎖孔，活動鑰匙，再嘗試一下，應該能夠拔出來。

3、常見的辦法是往鎖孔灌入鉛筆墨，再活動鑰匙，嘗試拔出來。

4、可以找專業(yè)的人員進行幫忙，這樣雖然會花費一定的時間，但是確實一個解決問題最有效的方法。

鑰匙斷在鎖里怎么辦？

打開門鎖的面板，首先要查看一門鎖面板上的網(wǎng)絡連接處，是不是顯示的是一個叉。之后可以輸入一段數(shù)字“123#”，如果輸完這段數(shù)字顯示的是一個字母x。那么等待一段時間，這個門鎖就可以修復了，就可以打開了。

必須強調一下，智能鎖是由門鎖+網(wǎng)關組成。通過網(wǎng)關智能門鎖才能接入互聯(lián)網(wǎng)，所以在使用過程中，千萬不要中斷網(wǎng)關。如果門鎖顯示離線，請第一時間檢查網(wǎng)關。

如果網(wǎng)關亮紅燈，則需要重新插入網(wǎng)線，確保接觸良好，待網(wǎng)關閃爍藍燈則為正常;如果被鎖在門外，無法查看網(wǎng)關信息，可以聯(lián)系售后進行處理。

如果智能鎖斷網(wǎng)了，它之前添加的密碼、卡片還是能夠正常使用的，可以照常開鎖。

但是在斷網(wǎng)期間開鎖的話在APP上是沒有記錄的，而且在斷網(wǎng)時不能下發(fā)一次性密碼，不能添加和刪除密碼、卡片，而且對密碼和卡片的管理也無效。

一般在密碼輸錯幾次之后會自動休眠，一般幾分鐘后休眠會解除，又可以重新輸入。

解決方法：

可以直接重置密碼：

1：按一下外面板底部供電按鍵，連按三次‘＊’鍵，蜂鳴器發(fā)一長聲；

2：輸入老密碼并按‘?！I確認源，蜂鳴器發(fā)一長聲，LED燈閃爍；