天貓精靈一閃一閃是什么原因

小和

回答數(shù)：1971 2021-05-28 17:52:03

贊 0

通常應(yīng)該是有未讀消息，對(duì)精靈說，我的消息。

肯定有留言沒播放，所以燈一直閃提醒主人，你好天貓，播放留言，等它播放完了燈就不會(huì)亮了。

只指示燈一閃一閃的，這個(gè)也有可能是出現(xiàn)故障了，應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)連通不上，先把天貓精靈挪到距離路由器比較近的地方，然后重置后重新連接一次路由器看看，如果重新連接不上的話，那么可能就要找售后了。

如果天貓精靈閃退可以把天貓精靈重新啟動(dòng)一下。如果還是有問題，那就是app不兼容。重新安裝個(gè)其他版本的看一下。

你可以重置一下先試試，不行的話聯(lián)系旗艦店處理吧。

喚醒燈不亮

首先可以檢查使用期間是否有斷電，這是一個(gè)概率極低的問題，我們的技術(shù)哥哥已經(jīng)查到原因，會(huì)在11.14～11.21之間推送版本解決。

音樂無法播放

1、可以換點(diǎn)播“笑話、故事”是否正常，排除網(wǎng)絡(luò)的問題。

2、用連接同一路由器的手機(jī)播放蝦米在線音樂是否正常，排除網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題。

播放音樂無法喚醒

1、調(diào)低音量，測試喚醒功能。

2、用頂針/牙簽長按設(shè)備底部reset鍵，直到聽到恢復(fù)出廠提示后啟動(dòng)后再嘗試喚醒。

喚醒不靈敏

1、請(qǐng)調(diào)低音量，音量過大會(huì)影響喚醒。

2、使用正常語速發(fā)音，語速吐字很重要。

3、小朋友喚不醒，記得提醒寶貝降低語速，使用普通話。

4、環(huán)境安靜保持3米以內(nèi)，嘈雜環(huán)境的需要更近一點(diǎn)。