天貓精靈不靈敏怎么回事

小影

回答數(shù)：3441 2021-08-05 11:06:51

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精靈喚醒不靈敏有可能是積灰了哦~

17年雙十一買了一臺天貓精靈x1，在19年一月份的時候突然識別就不是很靈敏了。說什么話它都識別為“啊”“停”，有的時候能好一點(diǎn)說來點(diǎn)音樂，能播放音樂，但是怎么喊停都停不下來，有的時候就一點(diǎn)也識別不出來我說的話。

心血來潮就想弄弄它，分析了一下原因，總結(jié)幾個問題，硬件老化（以后就當(dāng)個播放器），麥克風(fēng)問題（喚醒還是很靈敏的，不一定），先處理能處理的，先清理一下麥克風(fēng)吧正好家里有個氣吹，就拿氣吹對著一圈麥克風(fēng)吹，吹完通電測試，沒想到的是天貓精靈好了，真的好了，識別也很靈敏了。

其他常見類似問題

問題一；播放音樂無法喚醒

解決辦法：

1、調(diào)低音量，測試喚醒功能。

2、用頂針/牙簽長按設(shè)備底部reset鍵，直到聽到恢復(fù)出廠提示后啟動后再嘗試喚醒。

問題二；喚醒不靈敏

解決辦法：

1、請調(diào)低音量，音量過大會影響喚醒。

2、使用正常語速發(fā)音，語速吐字很重要。

3、小朋友喚不醒，記得提醒寶貝降低語速，使用普通話。

4、環(huán)境安靜保持3米以內(nèi)，嘈雜環(huán)境的需要更近一點(diǎn)。

問題三；誤喚醒

解決辦法：

1、對于智能音箱來說，被環(huán)境因素(電器聲、人聲等)觸發(fā)是個比較普遍的問題。目前我們的技術(shù)寶寶在不斷努力優(yōu)化中，降低誤喚醒的概率。您可以按下精靈頂上的靜音鍵，徹底隔離外界干擾。

問題四；音量大無法喚醒

解決辦法：

1、天貓精靈音箱開放了最大音量選擇，在最大音量下飆歌，特別是超大音量的歌曲，精靈也會聽不清您的聲音(喚不醒)，建議您可以將音箱最大音量控制到80%，就可以避免上述問題。