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天貓精靈連接失敗是怎么回事啊

提問者:網(wǎng)友| 5103次瀏覽| 2021-07-31
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小影
回答數(shù):3441 2021-07-31 16:24:05
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應(yīng)該不會(huì)啊,除非你的網(wǎng)絡(luò)沒有設(shè)置正確,要輸入正確的網(wǎng)絡(luò)密碼,以及連上下載完天貓精靈指定的APP連上天貓精靈。

天貓精靈聯(lián)網(wǎng)失敗解決辦法

可按照下列問題依序排除

1、如果您用的是360的路由器,請恢復(fù)360路由器出廠設(shè)置后再按安裝步驟配網(wǎng)。

2、確認(rèn)路由器是2.4G的,確認(rèn)密碼正確,確認(rèn)路由器名稱(SSID)是否有特殊字符(只支持英文),路由器名稱不能隱藏;

3、確認(rèn)配網(wǎng)操作流程正確,請長按靜音鍵5s進(jìn)行配網(wǎng);

4、嘗試通過手機(jī)作為無線熱點(diǎn)來配網(wǎng),確認(rèn)是否路由器的兼容問題;

5、嘗試重置路由器再配網(wǎng);

6、如果是電信光貓用戶,請嘗試其他廠商的路由器;

7、如果還不行,嘗試修改DNS設(shè)置為223.5.5.5;

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