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如果您的手環(huán)在消息中心界面或查看消息內(nèi)容界面時，上下滑動屏幕發(fā)現(xiàn)屏幕卡住了、沒有反應，建議您將手環(huán)連接充電器充電，待手環(huán)重啟后重新配對手機使用。
1、首先長按華為手環(huán)旁邊的鍵10秒左右，看看能不能重啟。2、然后將華為手環(huán)連接充電底座和充電線。3、連接好之后，接下來將USB頭插入5V充電器或者電腦，手環(huán)將自動開機。
建議你連接底座和充電器給手環(huán)充電，手環(huán)即可正常開機。如果仍然無法恢復，請帶上相關憑證和手環(huán)去就近的華為客戶服務中心處理。
當手環(huán)死機、點擊手環(huán)側按鍵屏幕沒有反應時，可以嘗試強制重啟。
長按手環(huán)側按鍵15s以上后再松手，手環(huán)將自動強制重啟。
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