智能家居攝像頭連不上網(wǎng)怎么辦

現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展快速，人們的生活也有了很大的提升，越來越多的家庭開始走上了小康生活。但是社會(huì)上的一些不法事件發(fā)生幾率也在不斷地上升，這就給人們的生活帶來了一定的安全隱患，于是越來越多的家庭開始重視防盜系統(tǒng)的安裝，為了自己和家人的財(cái)產(chǎn)安全考慮，安裝智能家居攝像頭已經(jīng)不再是什么新鮮的事情了。智能家居攝像頭連不上網(wǎng)怎么辦？

一、網(wǎng)絡(luò)支持類型：

可連接網(wǎng)絡(luò)：無線路由器WIFI，手機(jī)分享熱點(diǎn)。

不可以用網(wǎng)絡(luò)：光貓，AP無線，中文，特殊符號(hào)，隱藏WIFI，5GWIFI。

二、無線不可連接問題分析：

1.電源：首先確認(rèn)攝像頭通電是否正常狀態(tài)，指示燈或者紅外燈是否亮。

2.恢復(fù)出廠設(shè)置：機(jī)器復(fù)位鍵長按8-10秒。

3.測試范圍：測試時(shí)需要將攝像頭與路由器保持在2米之內(nèi)，測試正常后恢復(fù)到原位。

4.網(wǎng)絡(luò)連接方式：確認(rèn)使用以下方式連接無線路由器WIFI，手機(jī)分享熱點(diǎn)，

5.WIFI名字（密碼）：中文、特殊符號(hào)不可用，并且密碼長度限制14位之內(nèi)。

6.內(nèi)存擴(kuò)展：測試時(shí)設(shè)備不可安裝擴(kuò)展內(nèi)存。

7.5GWIFI：5G網(wǎng)絡(luò)暫不支持。

8.隱藏WIFI：隱藏的WIFI識(shí)別不到的。

三、如果還是連接不上

使用網(wǎng)線連接，路由器接網(wǎng)線到攝像頭上。

1.確認(rèn)攝像頭背部網(wǎng)線燈綠燈常亮，橙燈閃爍。

2.手機(jī)與攝像頭必須同處一個(gè)網(wǎng)絡(luò)WIFI。

3.連接1-2分鐘后再去APP端試一下。

四、有線與無線之間切換：

連接有線后，手機(jī)打開APP手機(jī)端，此時(shí)顯示攝像頭在線狀態(tài)，然后點(diǎn)擊設(shè)置中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，頁面會(huì)顯示兩個(gè)選項(xiàng)，有線和WIFI（切換WIFI不要直接點(diǎn)WIFI設(shè)置！否則會(huì)切換失敗了）！出現(xiàn)兩個(gè)選項(xiàng)后，找到你的WIFI名字，直接點(diǎn)擊它，輸入你的WIFI密碼，然后會(huì)切換，切換成功后在WIFI名字旁邊會(huì)出現(xiàn)一個(gè)對(duì)號(hào)標(biāo)識(shí)，就是切換成功的意思。

五、無法切換無線WIFI的原因

1.隱藏WIFI：檢查提示的WIFI中是否有你的WIFI名字。

2.5G網(wǎng)絡(luò)：檢查WIFI網(wǎng)絡(luò)連接頻段，設(shè)備暫不支持5G。

3.WIFI名字（密碼）：查看WIFI密碼是否正確。WIFI名稱和密碼中未設(shè)置中文名或其它特殊字符，現(xiàn)階段只識(shí)別數(shù)字，字母，字母數(shù)字組合。

4.設(shè)置問題：檢查路由器的設(shè)置情況，是否設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)過濾規(guī)則、DHCP是否正常開啟、是否設(shè)置了靜態(tài)IP導(dǎo)致局域網(wǎng)內(nèi)IP沖突，開啟了路由器防火墻，家長控制，防蹭網(wǎng)功能等等。

5.測試法：切換到其他正常使用的WIFI上，看能否正常切換，如果能切換成功，還是不能監(jiān)控，可能是WIFI模塊問題。

六、設(shè)備正常在線，打開設(shè)備提示網(wǎng)絡(luò)繁忙

1.刷新或者重啟手機(jī)即可解決。

2.固件：升級(jí)固件和攝像頭試試。

3.擴(kuò)展內(nèi)存卡出問題，格式化或更換內(nèi)儲(chǔ)存卡試試。

4.路由器的問題：是否光貓，企業(yè)路由器。檢查路由器的設(shè)置情況，是否設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)過濾規(guī)則、DHCP是否正常開啟、是否設(shè)置了靜態(tài)IP導(dǎo)致局域網(wǎng)內(nèi)IP沖突，開啟了路由器防火墻，家長控制，防蹭網(wǎng)功能等等。

5.距離：WIFI接收的距離一般在10米內(nèi)（不隔墻）。

七、設(shè)備提示離線

1.斷電時(shí)間可能太長，重新更新固件即可。

2.無法連接網(wǎng)絡(luò)或者信號(hào)不穩(wěn)地。

3.測試范圍：WIFI超過接收信號(hào)的距離范圍或隔墻。

4.光貓：會(huì)有自動(dòng)離線的問題。

八、設(shè)備離線解決辦法

1.在4G網(wǎng)絡(luò)觀看的狀態(tài)下，顯示離線，判定為離線后重新連接，重新連接即可。

九、設(shè)備出現(xiàn)噪音

1.咪頭線線繩打結(jié)；

2.照射距離：使用手機(jī)查看監(jiān)控時(shí)，手機(jī)和攝像頭要保持在15米以上的距離攝像頭遠(yuǎn)一點(diǎn)（15米以上）。

3.以上問題確認(rèn)后還是有噪音，請(qǐng)聯(lián)系廠家或代理經(jīng)銷商處理解決。

十、錄像功能無法使用

1.查看是否已安裝內(nèi)存卡，設(shè)備顯示的容量和內(nèi)存卡是否一致；如果未識(shí)別內(nèi)存卡，重新拔插或在電腦上格式化內(nèi)存卡后安裝使用。

2.確認(rèn)設(shè)備錄像功能設(shè)置：定時(shí)錄像不可超過24小時(shí)；手動(dòng)錄像確認(rèn)已打開錄像開關(guān)；報(bào)警錄像要和布防同時(shí)使用。

3.查看固件版本是否需要升級(jí)，內(nèi)存卡在電腦端格式化處理。

4.如以上問題確認(rèn)后，還是不可用那就換內(nèi)存卡測試；內(nèi)存卡更換后還是不可用，請(qǐng)聯(lián)系廠家或代理經(jīng)銷商處理解決。

十一、報(bào)警不提示

1.查看是否需要更新固件。

2.后臺(tái)是否正確設(shè)置報(bào)警提示。布防必須打開。

3.布防必須打開。

4.如以上問題都正常依然無法報(bào)警，請(qǐng)聯(lián)系廠家或代理經(jīng)銷商處理解決。

十二、客戶端顯示一個(gè)鎖；或提示密碼錯(cuò)誤；或顯示回放無權(quán)限

1.重新添加（分享）一次。

2.把攝像頭的固件更新到最新的版本，客戶端是46版本以上的。

十三、電腦PC端無法循環(huán)錄制

1.存貯路徑必須使用英文。

2.存貯硬盤只可存儲(chǔ)錄像文件。

3.循環(huán)錄像的存儲(chǔ)范圍設(shè)置在5-10G之間。

十四、出現(xiàn)黑白畫面的解決辦法

1.先試試更新固件；

2.切斷電源重啟攝像頭。

3.試試換新電源測試。

4.如以上問題都正常依然出現(xiàn)黑白畫面，請(qǐng)聯(lián)系廠家或代理經(jīng)銷商處理解決。

以上便是小編為各位朋友提供的智能家居攝像頭連不上網(wǎng)的原因分析及解決辦法，希望想要對(duì)此了解的朋友能夠有一定的參考價(jià)值，如果以上信息對(duì)您有用，或者您想要了解更多相關(guān)信息，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們，謝謝！