海爾三翼鳥是什么意思

AI時代的到來，使越來越多的智能產(chǎn)品出現(xiàn)在我們的日常生活中。比如掃地機(jī)器人、智能門鎖、智能冰箱等智能產(chǎn)品的出現(xiàn)，就為人們的居家生活提供了極大的便利，同時也讓智能家居的概念開始廣為人知。海爾大家應(yīng)該都不陌生，海爾智家在北京發(fā)布了首個場景品牌——三翼鳥，很多朋友都在問海爾三翼鳥是什么意思，下面跟小編一起來看看吧！

海爾三翼鳥是什么意思

三翼鳥，海爾智家旗下全球首個場景品牌，提供陽臺、廚房、衛(wèi)浴、全屋空氣、全屋用水、視聽全場景生態(tài)解決方案。同時依托智家體驗云平臺,連接用戶、企業(yè)、生態(tài)方,創(chuàng)造因需而變的個性化方案。以1+N能力保障落地，為用戶定制覆蓋衣、食、住、娛需求的美好生活,推動智慧家庭行業(yè)的革新，讓家庭物聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)千家萬戶。

體驗云平臺

海爾搭建起智家體驗云平臺。通過體驗云，三翼鳥可以實現(xiàn)用戶交互，并根據(jù)用戶畫像，精準(zhǔn)提供從一臺智慧家電到智慧家庭全場景的定制服務(wù)。同時，三翼鳥生態(tài)方可以利用平臺數(shù)據(jù)、渠道、金融、服務(wù)等資源，零距離對接用戶需求，共創(chuàng)場景方案，共享生態(tài)價值。

爆款場景

三翼鳥將提供包括爆款網(wǎng)器、成套方案、衣食住娛全場景以及全屋、局部煥新場景定制化解決方案，具備從高端網(wǎng)器到成套場景到整裝和局改服務(wù)的能力。

1+N能力

三翼鳥場景品牌通過集研發(fā)、制造、設(shè)計、營銷、服務(wù)為一體的“1+N”生態(tài)服務(wù)體系，實現(xiàn)1個管家全程協(xié)調(diào)、一管到底，結(jié)合海爾全國布局的001號店、線下體驗店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店，為每一位用戶需求提供定制化服務(wù)。

三翼鳥一方面基于用戶迭代的衣、食、住、娛場景需求，提供全球最專業(yè)的智慧陽臺、智慧廚房、智慧臥室、智慧浴室、智慧客廳等智慧家庭全場景解決方案；另一方面滿足用戶“升級智慧家”的需求，提供全球領(lǐng)先的智慧家庭全屋整裝/局改服務(wù)全場景升級服務(wù)。

海爾三翼鳥給用戶帶來什么

全新場景極致體驗

無論物聯(lián)網(wǎng)軟硬件如何更新?lián)Q代，品牌如何發(fā)展，其核心目的都是為了更好地創(chuàng)新用戶體驗，因為只有用戶認(rèn)可才能反哺于企業(yè)發(fā)展。

對于海爾來說，其發(fā)展歷程就是一部圍繞用戶需求不斷顛覆式創(chuàng)新的教科書。無論海爾如何創(chuàng)新，“人的價值第一”是始終不變的理念。而此次三翼鳥場景品牌的核心目的也只有一個，即顛覆以往繁瑣的、分裂的產(chǎn)品選購體驗，給用戶帶來一種前所未有的智慧場景體驗。

相較于傳統(tǒng)智能家居購買體驗，三翼鳥場景品牌的差異化優(yōu)勢就是場景價值、生態(tài)價值、用戶價值，把這三點換成更通俗的解釋，其實就是場景多且可定制、不只提供海爾產(chǎn)品方案、還能享受終身的服務(wù)。

首先，三翼鳥給用戶不是傳統(tǒng)品牌傳統(tǒng)套餐式方案，而是基于海爾全而專的網(wǎng)器產(chǎn)品，根據(jù)不同的需求打造“因人、因地、因時”而變的個性化場景定制方案，做到“一單一場景、一戶一設(shè)計”；其次，三翼鳥不僅只提供海爾產(chǎn)品方案服務(wù)，還連同其他行業(yè)一流品牌，組團(tuán)為用戶提供服務(wù)；最后也是最具顛覆性的一點，傳統(tǒng)時代，交過錢服務(wù)就結(jié)束了，但對三翼鳥而言，完成交易只是服務(wù)的開始，為用戶所定制場景方案更像是一個“載體”，連接著源源不斷的新服務(wù)和新體驗。

以三翼鳥智慧廚房場景為例，冰箱根據(jù)用戶平時的運動數(shù)據(jù)，主動定制科學(xué)的健康餐；選定菜譜后，燃?xì)庠钭詣痈鶕?jù)食譜調(diào)整到相應(yīng)火候，烤箱進(jìn)入“一鍵烘焙”模式；而當(dāng)用戶對舊廚房不滿意時，三翼鳥還可提供局部改造煥新服務(wù)，只需3天就能將全新廚房“搬”回家……從買菜、烹飪再到局改，三翼鳥可以說將體驗做到了極致。

毫無疑問，三翼鳥是場景時代的引領(lǐng)者。在未來，三翼鳥將加速落地走進(jìn)千家萬戶，基于自身差異化優(yōu)勢為用戶打造“無縫體驗、無界生態(tài)、無感支付”的美好生活。

所謂“無縫體驗”就是做到用最快速度發(fā)掘用戶需求，為用戶提供“交互、場景和感知”全流程無斷點的體驗，創(chuàng)造終身用戶價值；“無界生態(tài)”則是基于海爾網(wǎng)器強、方案全以及線下觸點優(yōu)勢，吸引生態(tài)方蜂擁而至，不斷打破現(xiàn)有服務(wù)的邊界，讓用戶體驗持續(xù)升級；“無感支付”是由“物”主動為用戶做出“支付決策”并下單付款，即通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)自動支付，讓“支付”變成場景體驗的一部分。

從家電品牌開始，海爾一直都在圍繞用戶需求持續(xù)顛覆創(chuàng)新。進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時代，做好充足準(zhǔn)備的海爾通過三翼鳥品牌的發(fā)布，將有望再造一個“時代品牌”。

在“人單合一”模式下，未來三翼鳥也將以開放的姿態(tài)，圍繞用戶需求，與生態(tài)伙伴一起合力創(chuàng)造出更大的蝴蝶效應(yīng)。

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