天貓精靈按鍵沒反應(yīng)是什么原因

這有可能是時間長了導(dǎo)致的失靈，也有可能如果你是新的，有可能是質(zhì)量問題，或者是網(wǎng)絡(luò)的問題。

推薦大家使用天貓精靈有屏系列。

有屏系列

天貓精靈CC線——智能屏音箱

天貓精靈CC

連不上的話，最簡單的方法是用手機開個2.4的熱點讓天貓精靈連。能連上說明沒問題。再連路由器。

天貓精靈聯(lián)網(wǎng)失敗是什么原因

1、網(wǎng)絡(luò)的問題，檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，重啟路由器嘗試。

2、路由器設(shè)置的問題，前往路由器設(shè)置界面將DNS設(shè)置為223.5.5.5嘗試。

3、天貓精靈系統(tǒng)正在升級，耐心等待系統(tǒng)升級修復(fù)即可。

通常應(yīng)該是有未讀消息，對精靈說，我的消息。

肯定有留言沒播放，所以燈一直閃提醒主人，你好天貓，播放留言，等它播放完了燈就不會亮了。

只指示燈一閃一閃的，這個也有可能是出現(xiàn)故障了，應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)連通不上，先把天貓精靈挪到距離路由器比較近的地方，然后重置后重新連接一次路由器看看，如果重新連接不上的話，那么可能就要找售后了。

如果天貓精靈閃退可以把天貓精靈重新啟動一下。如果還是有問題，那就是app不兼容。重新安裝個其他版本的看一下。

你可以重置一下先試試，不行的話聯(lián)系旗艦店處理吧。

若手表無法識別SIM卡原因：

1、確認(rèn)插入的SIM卡是否和手機匹配。

2、檢查SIM卡擺放的位置是否正確；取出SIM卡重新插入嘗試。

3、若無效，建議更換其他SIM卡嘗試，排除是否為SIM卡問題。

5、若上述操作后問題依然存在，請您攜帶購機發(fā)票、包修卡和機器送到三星服務(wù)中心，由專業(yè)的售后工程師幫助檢測。

1、天冷，溫度太低

溫度低會影響智能設(shè)備，相比在冬天大家是深有體會。出門滿格的手機，在外面兜風(fēng)才半個小時就電量不足了。天冷對指紋鎖的影響不僅僅的耗電快，還會使得指紋鎖屏幕沒有辦法喚醒，然后你手指的溫度又低指紋門鎖采集窗口感應(yīng)不到，這就使得怎么按指紋鎖都沒有反應(yīng)了。

解決方法：多哈哈氣，用自己的體溫去喚醒指紋鎖屏幕，把手指溫度弄上去(哈氣或者揉手指都可以，只要把凍僵的手指弄暖)，讓指紋門鎖采集窗口知道你是個活人。

2、指紋鎖出問題

前面都是小問題，也可以說是不是問題而造成的問題，平時注意就可以解決。但是指紋鎖出問題，這造成的原因就很多了，有可能是主板損耗過大，也可能是電機損壞，還有可能是智能指紋鎖體損壞、防盜門下沉或天地鉤脫落等等。

有兩種可能性，第1種是路由器的密碼輸入錯誤導(dǎo)致連接失敗，第2種可能就是因為網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定可以將路由器電源關(guān)閉一次，然后再重新啟動嘗試連接。

以天貓精靈方糖為例，路由器連接失敗怎么辦

1、如果您用的是360的路由器，請恢復(fù)360路由器出廠設(shè)置后再按安裝步驟配網(wǎng)。

2、確認(rèn)路由器是2.4G的，確認(rèn)密碼正確，確認(rèn)路由器名稱(SSID)是否有特殊字符(只支持英文)，路由器名稱不能隱藏。

3、確認(rèn)配網(wǎng)操作流程正確，請長按靜音鍵5s進(jìn)行配網(wǎng)。

應(yīng)該是系統(tǒng)問題，重新啟動試一下。插座需要長按至閃爍進(jìn)入配網(wǎng)模式，然后讓精靈找隊友進(jìn)行連接呢~網(wǎng)絡(luò)需要2.4G，如還不行建議聯(lián)系下天貓精靈官方旗艦店店鋪客服。

天貓精靈連接智能插座步驟

1、打開天貓精靈，并將智能插座插在家內(nèi)插座上，長按智能插座開關(guān)5秒，使指示燈變?yōu)榧t燈閃爍模式。

2、和天貓精靈對話“天貓精靈，找隊友”或者“天貓精靈，匹配智能設(shè)備”。

天貓精靈會開始查詢智能設(shè)備，如果找到智能插座，會詢問您是否連接，這時我們回答“連接”。