創(chuàng)佳智能鎖常見問題及應(yīng)對(duì)方法

創(chuàng)佳智能鎖，是一家集生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、服務(wù)為一體的指紋密碼鎖廠家，廠房面積有1萬余平米，公司作為智能密碼鎖行業(yè)的先驅(qū)，通過20年的發(fā)展，在酒店門鎖智能管理、指紋生物識(shí)別、智能家居等領(lǐng)域掌握多項(xiàng)核心技術(shù)，擁有上百項(xiàng)專利，被認(rèn)定為國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。并在2018年1月榮獲2017第五屆中國安防《最具影響力十大品牌》獎(jiǎng)。那么你了解多少創(chuàng)佳智能鎖常見問題及應(yīng)對(duì)方法？

創(chuàng)佳智能鎖常見問題及應(yīng)對(duì)方法

1、產(chǎn)品安裝好后，發(fā)現(xiàn)把手很緊，開門手感不好，或者是用鑰匙開門手感不好

排除方法：像這種情況一定是前面面板安裝的時(shí)候不在一個(gè)水平面上，導(dǎo)致里面方軸歪了，調(diào)整前后面板的高低度，然后不斷嘗試把手的開門手感，覺得開門手感比較好的時(shí)候再上緊螺絲?；蛘呤锹萁z上得太緊，得適當(dāng)調(diào)整螺絲松緊度。

2、門鎖安裝好后發(fā)現(xiàn)反鎖旋扭打不出來或者反鎖旋扭太緊

排除方法：看看旋扭方軸是不是方向沒有放對(duì)。反鎖方軸有沒有太長?；蛘呤锹萁z上得太緊了。

3、產(chǎn)品用了一段時(shí)間，突然發(fā)現(xiàn)指紋模塊不識(shí)別

排除方法：導(dǎo)致這樣的情況一般是電池電壓太低，指紋模塊沒有啟動(dòng)，無法通過指紋開門。如果電池更換后，還是這個(gè)問題，這個(gè)時(shí)候嘗試回復(fù)出廠設(shè)置，重新錄入指紋。如果以上方法都試了還不行，那就把鎖拆下來，檢查線路接觸問題，如果線路也沒有問題，那就是指紋模塊出現(xiàn)故障，得返廠檢修。

4、產(chǎn)品隔一段時(shí)間不使用，突然回家使用時(shí)，發(fā)現(xiàn)屏幕不喚醒，燈不亮，無法操作.

排除方法：更換電池

5、產(chǎn)品安裝好后，發(fā)現(xiàn)前把手處于常開狀態(tài)，內(nèi)把手只能關(guān)，不能開

排除方法：內(nèi)外方軸用反了，拆下來調(diào)換方軸。

6、產(chǎn)品安裝好后，發(fā)現(xiàn)內(nèi)外把手都處于常開狀態(tài)

排除方法：應(yīng)立即上電池通電，通電時(shí)聽聽鎖體內(nèi)電機(jī)有沒有工作的聲音。聽到電機(jī)工作聲音后，再嘗試下壓把手。如果電機(jī)有工作，還是出現(xiàn)原來的情況，要拆下來檢查方軸是否用對(duì)，是不是用的都是內(nèi)把手的方軸。如果兩者都沒有問題，那就是鎖體出現(xiàn)故障。

7、滑蓋有時(shí)候打開，觸屏不喚醒，燈不亮

排除方法：要求用戶打開滑蓋的時(shí)候，一定要把滑蓋推倒最頂端，滑蓋內(nèi)有一個(gè)觸發(fā)開關(guān)，只有滑蓋滑到最頂端的時(shí)候觸發(fā)開關(guān)才會(huì)觸發(fā)。

8、指紋鎖安裝后，指紋、密碼、刷卡都能用，但是無法開門.

排除方法：首先判斷輸入指紋、密碼后鎖體內(nèi)電機(jī)有沒有工作的聲音，如果聽不到電機(jī)工作的聲音，那就是鎖體內(nèi)電機(jī)壞了，得更換鎖體。第二，如果鎖體電機(jī)正常工作，這個(gè)時(shí)候就要把鎖拆下來看看把手里面有沒有放彈簧，如果沒有放彈簧，那估計(jì)是方軸退到把手里面去，導(dǎo)致開不了門。如果電機(jī)工作正常，把手彈簧、方軸都沒有問題，那就是鎖體出現(xiàn)了機(jī)械故障，要檢修鎖體或者更換。

智能門鎖

智能門鎖是指區(qū)別于傳統(tǒng)機(jī)械鎖的基礎(chǔ)上改進(jìn)的，在用戶安全性、識(shí)別、管理性方面更加智能化簡(jiǎn)便化的鎖具。智能門鎖是門禁系統(tǒng)中鎖門的執(zhí)行部件。

智能門鎖區(qū)別于傳統(tǒng)機(jī)械鎖，是具有安全性，便利性，先進(jìn)技術(shù)的復(fù)合型鎖具。

磁卡、射頻卡(非接觸類，安全性較高，塑料材質(zhì)，配置攜帶較方便，價(jià)格低廉)，使用非機(jī)械鑰匙作為用戶識(shí)別ID的成熟技術(shù)，如：指紋鎖、虹膜識(shí)別門禁(生物識(shí)別類，安全性高，不存在丟失損壞；但不方便配置，成本高)，TM卡(接觸類，安全性很高，不銹鋼材質(zhì)，配置攜帶極為方便，價(jià)格較低)在以下場(chǎng)所應(yīng)用較多：銀行，政府部門(注重安全性)，以及酒店，學(xué)校宿舍，居民小區(qū)，別墅，賓館。(注重方便管理)

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